Juridiske informationer & Fortrolighedserklæring

Alphatrad Denmark

c/o DEinternational Denmark ApS | Kongens Nytorv 26, 3. sal | DK-1050 København K

E-mail: info@alphatrad.dk

Direktør: Frédéric Ibanez

Hovedkontor: Alphatrad Germany GmbH

Lebacher Str. 4 | D-66113 Saarbrücken

EU-momsnummer: CVR 41189193

 

Ophavsrettigheder og copyright

Ved at besøge denne hjemmeside gives du ret til privat, ikke-kollektiv og ikke-eksklusiv, brug af indholdet på dette websted (men ikke begrænset til tekst, billeder, videoer, animationer). Alle rettigheder til reproduktion er forbeholdt, herunder hentning af dokumenter samt ikonografiske og fotografiske præsentationer.

Enhver netværksomdeling, omfordeling eller gengivelse af hele eller dele af dette websted i enhver form er strengt forbudt uden udtrykkelig tilladelse fra virksomheden Alphatrad.

Rettigheder til reproduktion og distribution er forbeholdt og strengt begrænset.

Virksomhedernes filer, der er tilgængelige på denne hjemmeside, er beskyttet af loven om ophavsret, som sikrer ophavsmanden en eksklusiv immateriel ejendomsret, der kan gøres gældende over for enhver. Disse filer må ikke anvendes til private formål.

Beskyttelse af personoplysninger

Ingen personoplysninger indsamles uden din viden

Ingen personoplysninger videregives til tredjemand

Ingen personoplysninger anvendes til uautoriserede formål.

Drift af hjemmesiden, informationsindholdet

De informationer, der formidles elektronisk på denne side, kan være ajourført mellem det tidspunkt, hvor du har hentet disse, og det tidspunkt, hvor du læser dem. Det anbefales derfor at kontrollere gyldigheden heraf. Trods talrige gennemlæsninger og revisioner foretaget af den ansvarlige for offentliggørelsen kan disse informationer stadig indeholde fejl.

Denne hjemmeside bruger cookies, som er tekstfiler, der er gemt på din computer og giver adgang til de foreslåede tjenester. Under ingen omstændigheder vil hjemmesidens cookies blive brugt til at indsamle personlige oplysninger om brugeren uden dennes udtrykkelige samtykke. Oplysningerne vil blive bevaret inden for Optilingua-gruppen og vil ikke blive brugt til uopfordrede reklamekampagner. Vi kan informere dig om, at du er i stand til at blokere for registreringen af disse cookies ved at indstille din browser på en sådan måde, at den systematisk afviser registrering af cookies på din computer.

 

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

1. Indsamling af information

Vi indsamler oplysninger, når du opretter forbindelse til vores hjemmeside, når du beder om et pristilbud eller oplysninger, eller når du afgiver en ordre. De indsamlede oplysninger inkluderer navnet på din virksomhed/juridiske enhed eller dit navn i tilfælde af en fysisk person. For et firma registreres også navnet på vores kontakt(er), deres e-mailadresse(r) og telefonnummer(re). De nødvendige oplysninger til fakturering forbliver også i vores besiddelse. Betalinger foretaget online foretages på en sikker måde, og vi behøver ikke kende de bankoplysninger, der gives til betaling, hvilket fortsat er bankens ansvar. Hvis du har givet os dine bankkontooplysninger, opbevares de på en sikker måde i overensstemmelse med standarderne i GDPR.

Når du opretter forbindelse til vores hjemmeside modtager og registrerer vi automatisk oplysninger fra din computer og browser, især din IP-adresse, din tekstbehandlingssoftware, versioner af softwaren og type udstyr (PC, MAC, tablet og mobil osv.).

2. Anvendelse af information, fortrolighed og videregivelse til tredjemand

Vi er de eneste indehavere af de oplysninger, der indsamles på vores hjemmesider. Alle de oplysninger, vi indsamler, bruges kun til interne formål og vil aldrig blive solgt, udvekslet, overført eller afleveret til nogen anden virksomhed af nogen som helst grund, undtagen i tilfælde af en officiel anmodning fra de kompetente myndigheder i sådanne tilfælde, hvor der skal foretage juridiske efterforskninger af ulovlige aktiviteter, formodet svig eller situationer, der involverer potentielle trusler mod enhver persons fysiske sikkerhed, krænkelser af vores brugsbetingelser, eller når loven kræver, at vi afgiver disse oplysninger. Dette inkluderer ikke pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at betjene vores hjemmeside, implementere eller ændre vores administrationssystem eller drive vores forretning, så længe disse parter er enige om at behandle disse oplysninger som fortrolige. Dine oplysninger overføres eller behandles aldrig uden for EU. Vi udsender ingen nyhedsbreve.

3. Beskyttelse af information

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden af dine personlige oplysninger, baseret på anbefalinger fra GDPR-teksten, som vi overholder. Vi bruger avanceret kryptering til at beskytte følsomme oplysninger, der kommunikeres online. Vi beskytter også dine oplysninger offline. Kun medarbejdere og tjenesteudbydere, der har brug for at udføre specifikt arbejde (f.eks. fakturering eller kundeservice), har adgang til identificerbare personlige oplysninger. De computere og servere, der bruges til at gemme identificerbare personlige oplysninger, opbevares i et sikkert miljø.

4. Cookies

Cookies forbedrer adgang til vores hjemmeside, og identificerer besøgende som jævnligt bruger siden. Men, denne brug af cookies er på ingen måde forbundet til oplysninger på vores hjemmeside, som personligt kan identificere dig.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille fil som gemmes af en server på brugerens enhed (computer, telefon osv.), og er forbundet med et onlinedomæne (dvs. i de fleste tilfælde med alle sider fra en enkelt hjemmeside)

Hvorfor bruger Alphatrad – Optilingua Group cookies?

Alphatrad bruger cookies som er strengt nødvendige og påkrævet, så du kan bruge vores hjemmesider. Dermed kan du navigere frit rundt, bruge sikre områder, tilpasse dine præferencer osv. Derudover bruger Alphatrad og virksomhederne i Optilingua group cookies som indsamler data, der bruges til analyser af brugen af hjemmesiden. Disse bruges til at forbedre vores kundeservice, ved at måle brug og præstation af hjemmesiden, samt optimere og tilpasse hjemmesiden.
Vores hjemmesider kan også indeholde links til sociale medier (som Facebook, Twitter eller LinkedIn). Alphatrad har ikke kontrol over cookies som bruges af disse eksterne hjemmesider. For yderligere oplysninger om cookies på sociale medier, eller andre eksterne hjemmesider, anbefaler vi, at du tjekker disse siders egne cookiepolitikker.

Alphatrad bruger også Google-tjenester som Google Ads og Google Analytics:
Disse Google-tjenester bruger også cookies til at analysere din brug af hjemmesiden. Som et resultat af dette, har Google også adgang til de data som du giver tilladelse til at indsamle, ved at acceptere cookies når du tilgår vores hjemmeside.

SÅDAN BRUGES COOKIES AF GOOGLE:

- Google Analytics hjælper ejere af hjemmesider og applikationer med at forstå hvordan besøgende bruger disse hjemmesider og apps. Dette værktøj kan bruge et sæt af cookies til at indsamle oplysninger, og dermed fremvise statistikker for brug af hjemmesiden, uden en personlig identifikation af de besøgende på hjemmesiden. Den primære cookie som bruges af Google Analytics er "_ga".

- Google Ads: er Googles onlinereklameprogram, denne ydelse hjælper hjemmeside- og applikationspartnere med at reklamere for deres hjemmeside, og udvikle deres kundebase. Google Ads bruger cookies som ikke indeholder personoplysninger. Disse cookies er beregnet til at forbedre effektiviteten af reklamer som leveres af reklamenetværket, optimere relevansen af reklamekampagnerne, forbedre præstationsrapporter og reducere reklametrykket.

- Google Tag Manager (GTM) hjælper hjemmesideejere med at kontrollere deres tags, uden at ændre hjemmesidens kildekode. Google Tag Manager bruger ikke cookies. Denne tjeneste tillader, at der kan indsamles data til diagnoseformål, samt til at forbedre kvaliteten af hjemmesiden. De data der indsamles med Google Tag Manager indeholder ikke oplysninger hvormed du kan identificeres personligt. Det er kun når det anvendes sammen med andre Google-tjenester (f.eks. Google Analytics), at denne form for dataindsamling udføres, og vi anmoder om dit samtykke, når du angiver dine cookies.

- Google reCAPTCHA er en sikkerhedstjeneste fra Google som adskiller mellem personer og bots, som kan scanne vores hjemmeside og dermed sende spam. Denne tjeneste omfatter indsamling af personoplysninger, som vi anmoder om dit samtykke til, når du angiver dine cookies.

For yderligere oplysninger om brugen af visse data som indsamles af Google, henviser vi til Googles fortrolighedspolitik og brugsvilkår.

Hvad er de forskellige cookietyper?

Tekniske cookies: disse er essentielle og strengt nødvendige for en korrekt funktion af hjemmesiden, samt brugen af de forskellige muligheder og tjenester der tilbydes.
For eksempel bruges disse cookies til at bevare sessionen, styre reaktionstid, præstation eller validering af muligheder, bruge sikkerhedselementer, dele indhold med sociale medier osv.
Personaliserede cookies: Disse cookies giver brugeren mulighed for at angive eller tilpasse visse funktioner i hjemmesidens generelle muligheder, f.eks. angivelse af sprog, regionelle konfigurationer eller browsertype.

Analytiske cookies: Analytiske cookies er dem som bruges af vores onlineportaler til at oprette browsingprofiler, samt forstå brugerpræferencer for at forbedre de produkter og tjenester der tilbydes.
For eksempel kan en analytisk cookie bruges til at overvåge hvilke geografiske områder der er mest interessante for en bruger, hvilke produkter der er mest populære osv.

Reklamecookies: Reklamecookies giver os mulighed for at styre reklamepladser, i henhold til særlige kriterier. For eksempel frekvensen af adgang, det redigerede indhold osv. Reklamecookies muliggør dette gennem en styring af reklamer, ved at opbevare oplysninger om adfærden ved at overvåge vaner, studere adgang og oprette en profil baseret på brugerens præferencer, for at tilbyde reklamer der er forbundet til brugerens interesser.

Tidsafhængig:

Sessionscookies: Sessionscookies er dem der varer mens brugeren er på hjemmesiden, og som slettes ved afslutningen af sessionen.

Vedvarende cookies: Disse cookies forbliver lagret på brugerens enhed i en længere periode, hvilket gør det nemmere at styre de valgte præferencer, uden at skulle gentage visse indstillinger hver gang hjemmesiden besøges.
Hvordan kan jeg foretage indsigelser mod at der placeres cookies på min enhed?

Med undtagelsen af strengt nødvendige cookies, vil alle andre cookies som lagres på din enhed kræve dit samtykke, hvilket vi anmoder om når du tilgår vores hjemmeside. Brugeren kan frit nægte alle typer af cookies, som ikke er strengt nødvendige for hjemmesidens funktion. Hvis du fortsætter med at bruge vores hjemmeside, uden at nægte brugen af disse cookies, betyder det, at du samtykker til deres brug.
Bemærk, at hvis du afviser eller sletter cookies når du bruger Alphatrad-hjemmesiden, vil vi ikke kunne gemme dine præferencer, visse funktioner på siderne vil ikke fungere korrekt, og hver gang du bruger vores hjemmeside, vil vi bede dig om tilladelse til at bruge cookies.

Hvis du stadig beslutter dig for at ændre konfigurationen af din adgang til hjemmesiden, bør du være klar over, at det på ethvert tidspunkt er muligt at slette cookies eller forhindre at disse oplysninger lagres på din computer. Dette gøres ved at ændre konfigurationsindstillingerne i din browser:

Konfiguration af cookies i Microsoft Edge
Konfiguration af cookies i FireFox
Konfiguration af cookies i Google Chrome
Konfiguration af cookies i Safari

Disse browsere er underlagt opdateringer eller ændringer, så vi kan ikke garantere, at disse oplysninger vil være fuldt kompatible med din browserversion. Du bruger måske en anden browser som ikke er omfattet af disse links, som Opera, Konqueror, Arora, Flock osv. For at undgå uoverensstemmelser, kan du tilgå cookieindstillingerne under indstillingerne i din browser, som normalt findes i indstillingsmenuen i afsnittet ”Fortrolighed”. (Se din browsers hjælpesektion for yderligere oplysninger).

Så hvad betyder oplysningerne ovenfor?
Hvis du accepterer vores cookies, giver du Alphatrad mulighed for at forbedre deres hjemmesider, for at give dig en optimal adgang, samt tilbyde dig en mere effektiv og personaliseret tjeneste.
Derudover kan du indstille din browser til kun at acceptere cookies fra hjemmesider eller sider med tillid til, som du på nuværende tidspunkt bruger, hvormed du kan vælge dine præferencer.

Ved at offentliggøre denne politik, demonstrerer Alphatrad deres forpligtelse til den nuværende lovgivning angående brugen af cookies, ved at levere oplysninger så du kan forstå hvilke typer cookies vi bruger, og hvorfor vi bruger dem. Vores mål er at fremvise gennemsigtighed angående de data vi behandler på din enhed, mens du bruger vores hjemmeside.

Denne politik gennemses periodisk for at sikre at den er opdateret, og den kan modificeres. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt besøger siden, hvor vi vil informere dig om eventuelle opdateringer.

Hvor kan jeg finde flere oplysninger?

Hvis du har spørgsmål til hvordan vi bruger cookies, som ikke er besvaret i denne politik, bedes du sende dine kommentarer til os via vores kundeservice.
Hvis du har brug for flere oplysninger angående cookies, bedes du gå til Datatilsynets hjemmeside.

5. Datalagring

Med henblik på intern og skattemæssig administration opbevarer vi automatisk dine data i 5 år plus det igangværende år. Hvis der i slutningen af denne periode ikke er etableret et forretningsforhold mellem vores virksomheder, fjernes de automatisk fra vores servere. Ved at etablere et forretningsforhold med vores virksomhed accepterer du automatisk og uigenkaldeligt denne bestemmelse.

6. Afmelding

Vi bruger den e-mailadresse, du angiver, til at sende dig information og opdateringer om din ordre og lejlighedsvis information om vores sproglige tjenester. Du kan til enhver tid afmelde dig og ikke længere modtage information om vores tjenester. I mellemtiden vil du fortsat modtage information om din ordre. Handlingen at anmode om et estimat, information eller tjeneste indebærer uigenkaldelig godkendelse fra dig til at bruge den angivne e-mailadresse, samt accept af vores salgsbetingelser.

7. Samtykke

Ved at bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til ovennævnte fortrolighedspolitik.
Du har ret til at få adgang til, rette eller fjerne dine personlige oplysninger ved at sende en anmodning til følgende adresse: data@alphatrad.com. Vi har implementeret alle sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data, og vi erklærer os enige i at informere dig om ethvert eventuelt sikkerhedsbrud og de foranstaltninger, der bliver truffet for at afhjælpe det.

Anmod om et gratis tilbud

Modtag tilbud indenfor et par timer

  1. Vælg den service du har brug for
  2. Få et tilbud
  3. Bekræft og modtag din ordre